Servis

Provádíme kvalitní servis pozáručních a mimo záručních oprav mobilních telefonů. Záruka na opravu je 3 měsíce, na součástky 6 měsíců.

Výměnu displejů, sluchátek, mikrofonů a klávesnic provádíme pokud to jde na počkání. Jinak, lehčí opravy do 3 dnů, těžší do 10 dnů.

Ceník oprav mobilních telefonů

Ceník oprav mobilních telefonů (MT) se vztahuje na pozáruční opravy. Obsahuje cenu za provedený servisní úkon spojený s odstraněním závady a další případné manipulační poplatky. K této ceně bude připočtena cena vyměněného náhradního dílu.

Popis jednotlivých druhů oprav:

• SW:

  aktualizace SW, jazyková verze bez zálohy dat, zjištění bezpečnostního kódu

• MR1:

  výměna veškerých mechanických dílů bez pájení (kryty, klávesnice, sklíčka, LCD, konektory)

• MR2:

  výměna veškerých mechanických dílů bez pájení (kryty, klávesnice, sklíčka, LCD, konektory) u modelů charakteristiky „V“ a vysouvací mechanikou.

• ER:

  výměna elektromechanických dílů za použití ručního pájení(LCD, konektory, čtečky SIM, tlačítka, LED, studený spoj)

• SI:

  výměna diskrétních SMD součástek za použití ručního pájení

• SM:

  výměna diskrétních součástek za použití zařízení µBGA

• AR:

  výměna příslušenství (napájecí zdroj, baterie, lehké handsfree…)

• TB:

  provedení testu baterie a případné rekondice včetně protokolu

• QT:

  provedení rychlého testu baterie, jako samostatná položka prováděná na označených místech našich servisů

• DRN:

  diagnostika zařízení značky Nokia, původně předáno jako záruční oprava - vnitřní mechanické poškození nebo oxidace

• DRL:

  diagnostika zařízení značky LGE, původně předáno jako záruční oprava - vnitřní mechanické poškození nebo oxidace

• DR:

  diagnostika zařízení – zjištění stavu zařízení, cenový návrh, při neoprávněné a opakované reklamaci, závada se neprojevila, z důvodu odstoupení od kupní smlouvy, mechanické poškození nebo oxidace

• UB:

  záloha dat na vybraných modelech mobilních telefonů

• BE:

  výměna systémové (základní) desky v případě její neopravitelnosti (při mechanickém poškození, oxidaci…)

• DH:

  instalace uživatelských SW k mobilním telefonům na PC – účtuje se v hodinové sazbě

• TR:

  náklady spojené s dopravným a balným v jednom směru

• ST:

  účtováno po uplynutí 1 měsíce po uvedeném termínu dokončení opravy – účtuje se každý započatý týden

• SP:

  účtováno při zrušení zakázky před zahájením opravy

• EX:

  opravy na počkání nebo týž den a to dle charakteru závady

ODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTU DAT

Naše firma neodpovídá za ztrátu dat v zařízení, které převzala do opravy.

Před předáním zařízení k opravě je zákazník povinen provést zálohování dat z tohoto zařízení na své vlastní záložní kopie. Nemá-li zákazník provedeno toto zálohování dat, je povinen na tuto skutečnost upozornit firmu.

Na základě objednávky zákazníka provede firma zálohování dat na záložní kopie, náklady spojené s pořízením záložních kopií budou zákazníku vyúčtovány dle aktuálního ceníku a připočteny k ceně opravy zařízení. Toto platí i v případě, že je na zařízení poskytována oprava v záruční době.